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UC掀移动搜索战请注意节操

2019-05-15 02:17:39来源:励志吧0次阅读

寰寰姐今天听了一天的2014全球互联大会(GMIC2014),其它的环节都很好,发布产品的,如腾讯(见今天第二条文章);推出合作新计划的,如新浪(见今天的第三条文章),都很正能量。

但唯独今天俞永福的演讲,透着的火药味。俞永福的演讲,虽然名为移动搜索新赛道,但本质来看,有两大主题,1是向与会者控诉百度对UC的恶意狙击,2是俞永福宣布,旗下移动搜索业务神马目前在国内移动搜索市场用户渗透率突破20%。

脆弱的巨头、颤抖的巨头、创业者的神圣,这是俞永福今天屡次提到的话,但到底是怎么回事呢?

事实上,5月1日,国庆假期天,UC就紧急发布稿,宣称百度疑似利用垄断打击神马搜索。在UC发布神马搜索之前,UC浏览器的默认搜索引擎一直是百度。但在神马发布后,UC优视便将用户自主设置的默许百度搜索引擎,将入口替换为了神马搜索。将曾一直默许的百度搜索换成神马搜索,这到底对不对?

五一前后这几天,百度和UC的移动搜索的大战已引发各界关注,据惠诚律师事务所合伙人陈楠律师称,《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条明确规定:经营者在市场交易中,应当遵守自愿、同等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。如果用户自行选择将百度搜索设置为默认搜索引擎的情况下,浏览器擅自将用户设置的默许搜索引擎篡改为其他搜索引擎;并违背用户意愿,擅自篡改用户设置的导航栏目,将用户自主设置的导航栏中的百度搜索引擎应用擅自删除,则严重损害了百度的合法权益,并涉嫌违反《反不正当竞争法》。

但此事是否涉嫌违反法律,基于目前中国的互联行业规则,无人能给出准确说法。但UC将百度搜索改为神马搜索一事,却有很多友纷纷吐槽,@芭蕉鼠02发微博称:怎样今天一打开UC就是神马神马搜索了?说好的百度呢?用这个神马的真的好不习惯啊,都不知道搜神马了。。。谁能告诉我怎么改回来啊?

所以,在今天的GMIC2014上,本以为此事已波平浪静了,没成想再听到俞永福的哭诉,这的确是有点让人感觉哭笑不得。

我个人认为,此前已经让用户习惯了默许的百度搜索,但此时UC推出了自家的移动搜索,然后要替换掉此前的产品,这个可以理解,谁家没有城头变换大王旗的时候啊,但你要公告一下,让用户知道才行。不能悄没声的就换了。甚至公告里也应该让用户有个选择权,比如我换了,但如果用户不习惯,可以改回原来的设置。。。。云云。

互联时期,用户的习惯至关重要,要尊重用户的习惯,这已经是人所共知的事实。你可以改,但要尊重用户,让用户有个选择权。但UC是不是这样的呢?

下面看看俞永福的原话:神马搜索在全部中国的用户渗透率已经超过了20%,为什么?因为UC的浏览器在整个中国的市场份额超过了50%,您又会指责我了,我要告知大家,全球所有的浏览器厂商都有权利,这是一个行业的管理,向他的浏览器用户推荐默许搜索引擎,这个是所有的浏览器厂商都有这样的权利。但是注意,如果用户在推荐我们的搜索引擎之后修改了选择你自己设置的搜索引擎,UC过去、现在、未来都不会去修改,因为我们很尊重用户的权利。所以整个神马其实到今天为止已经是中国第二大的移动的搜索引擎,我告知大家,现在是我们UC浏览器向少于一半的用户推荐了神马搜索,如果向我们全部的用户推荐神马移动搜索引擎的话,我相信给大家的一定是一个欣喜。

今天俞永福的演讲中,他宣布了另一个重要数据,这就是UC旗下移动搜索业务神马目前在国内移动搜索市场用户渗透率突破20%。用俞永福的话说,这个20%的数据还是因为UC尊重了用户的习惯,并没有强行捆绑用户,所以才只是20%,如果强行绑架用户,那UC神马的移动搜索份额至少会有50%了。

但事实到底是怎么回事呢?就在百度与神马交火以后,亿欧联合创始人、O2O行业分析师@黄渊普发微博称:阿里和UC指责百度这事,有几点供参考:1、阿里和UC的神马搜索一出来,将用户自己默许搜索替换掉;2、山寨百度,UI风格类似,让用户混淆;3、俞永福说遵照ROBOTS协议,却强行抓取百度内容,这个违规;4、UC的淘宝广告越来越多。。。该条微博一出,便引发了5206次转发、620条评论。

从用户的各方反应来看,UC浏览器在4月30日的产品升级中,已经将其默许搜索修改至其旗下产品神马搜索。当打开UC浏览器iOS版及Andriod版时可以发现,其地址栏默认搜索已被修改成,在地址栏输入任何关键词即进入神马搜索页面。而且神马搜索结果页并不提供LOGO等明确的品牌标识,意在让用户混淆神马与百度等其他搜索的区隔。点击UC浏览器地址栏旁搜索框下的搜索热词,UC浏览器也将页面引导至。

目前,在UC浏览器的新版中,用户没法修改地址栏的默认搜索设置。可以看到,当用户尝试打开UC浏览器菜单栏的设置功能,发现UC并没有提供将地址栏默许搜索修改成百度、Google等其他搜索引擎的入口。而Safari、Chrome等通用浏览器均提供用户修改地址栏默认搜索的入口,这意味着UC浏览器将面临强行劫持流量、绑架用户的指责。

这边,UC俞永福苦口喊冤,另一边,用户的反馈也非常直观,UC的替换并没有尊重用户体验。

公说公有理,婆说婆有道,寰寰姐认为,在商战面前,扮演苦情和悲戏没有意义,指责也无济于事。20%的数据,怎么得出来的?请UC优视公司明确下,是否修改了用户浏览器中的默认搜索,也请公示。

移动互联时期,1是用户体验至关重要,二是,遵照商业逻辑。

莫斯科不相信眼泪,移动互联行业也不相信情悲情,请节操之。

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